Yasal
Cayma Hakkı
Mesafeli Satış Sözleşmesi Kapsamında
1. Cayma Hakkı Süresi
Tüketici, mesafeli sözleşme kapsamında satın aldığı ürünü, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
Önemli: Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, son malın teslim edildiği gün esas alınır.
2. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkınızı kullanmak için:
- E-posta: info@gorgoroutdoor.com
- Telefon: 0545 201 00 01
3. Cayma Hakkının İstisnaları
6502 Sayılı Kanun Madde 15/ç:
"Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkı KULLANILAMAZ:
- Özel ölçü ve tasarım taleplerine göre üretilen mutfaklar
- Özel renk ve malzeme kombinasyonlarıyla hazırlanan ürünler
- Müşterinin mekanına özel olarak tasarlanan sistemler
Cayma hakkı GEÇERLİDİR:
- Standart ölçülerdeki hazır mutfak modelleri
- Tek modül satışları (standart ölçülerde)
- Aksesuar ve yedek parça satışları
4. İade Koşulları
- Ürün orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir
- Ürün kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır
- Montajı yapılmış ürünlerde montaj sökümü müşteri tarafından sağlanmalıdır
- Fatura ve garanti belgesi iade edilmelidir
5. Geri Ödeme
Cayma hakkının kullanılması durumunda, tüketicinin ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir. İade kargo ücreti tüketiciye aittir (ayıplı ürün hariç).